기업은행 인터넷뱅킹을 이용하려면 공인인증서(현재는 공동인증서)가 반드시 필요합니다. 발급 방법부터 등록과 오류 해결까지 쉽게 따라 할 수 있도록 정리했습니다.
인증서 발급 준비물
공인인증서 발급을 위해서는 본인 명의의 계좌와 금융기관용 공동인증서 비밀번호 설정 정보가 필요합니다. 지점 방문 또는 모바일 앱에서 무료 발급이 가능하며, 스마트폰이나 PC 안전 영역에 저장할 수 있습니다.
발급 절차 요약
기업은행 앱 혹은 지점에서 공동인증서 발급 메뉴로 이동하여 본인 인증 후 비밀번호 설정 및 저장 위치 지정하면 발급이 완료됩니다. 전체 과정은 몇 분 내외로 끝나며, 발급 즉시 사용할 수 있습니다.
인증서 인터넷뱅킹 등록
인증서를 발급받은 후 인터넷뱅킹 로그인 화면에서 “인증서 등록” 메뉴를 선택해 PC 또는 모바일에 저장된 인증서를 업로드합니다. 저장 위치와 비밀번호를 정확히 입력해야 정상 등록됩니다.
인증서 오류 해결법
“인증서 유효기간 만료” 메시지가 나타나면 인증서를 갱신해야 합니다. “불법 저장 경로” 오류 시는 공용 저장소가 아닌 개인 폴더나 안전 영역에 재저장하면 해결됩니다. 여전히 문제 있으면 지점 또는 고객센터에 문의하세요.
인증서 백업 및 갱신
발급한 인증서는 PC와 모바일에 동시에 백업 저장해 두면 분실 시 복구가 용이합니다. 공동인증서는 보통 1년 유효하며, 만료 전 연장 또는 재발급하는 습관을 가지면 좋습니다.
모바일 간편 인증과 연동
기업은행 모바일 앱을 설치하면 인증서를 스마트폰에도 저장 후 간편 인증 기능을 활용할 수 있습니다. QR 로그인, 생체인증 연동도 가능해 매우 편리합니다.
단계 | 행동 | 팁 |
---|---|---|
발급 | 앱·지점 본인 인증 발급 | 핸드폰과 PC 동시에 저장 |
등록 | 인터넷뱅킹 인증서 가져오기 | 비밀번호 정확히 입력 |
백업 | PC ↔ 모바일 복사 저장 | 공용 저장소는 피하세요 |
갱신 | 만료 전 연장/재발급 | 알림 설정 권장 |
간편인증 | 생체·QR·간편로그인 | 보안 기능 활성화 |
글 요약
기업은행 인터넷뱅킹을 위해서는 공동인증서가 필수입니다. 발급은 지점 또는 모바일 앱에서 본인 인증 후 진행하며, 발급된 인증서를 PC와 모바일에 등록하고 백업해 두는 것이 중요합니다. 인증서 유효기간과 오류 메시지를 주의하고, 만료 전에 갱신하거나 재발급하세요. 모바일에서는 생체인증·QR 로그인 같은 간편 인증 기능을 함께 활용하면 더욱 편리합니다.
자주하는 질문 FAQ
Q. 인증서 발급은 어디서 하나요?
A. 기업은행 앱 또는 지점에서 본인 인증 후 무료로 발급받을 수 있습니다.
Q. 인증서 오류가 계속 떠요.
A. 유효기간, 저장 위치, 권한 문제일 수 있으니 재저장하거나 갱신 후 등록하세요.
Q. 인증서 백업은 꼭 해야 하나요?
A. 분실이나 오류 시 빠르게 복구할 수 있어 PC와 모바일 동시 백업을 권장합니다.

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