테무 탈퇴방법 계정 영구삭제 직접 해본 후기

해외직구 플랫폼 중 요즘 눈에 띄는 곳이 바로 테무입니다. 가격이 저렴하고 상품 구성도 다양해서 저도 한동안 자주 이용했는데요. 어느 순간부터 알림이나 사용성이 부담스러워 탈퇴를 결심하게 됐습니다. 단순히 앱 삭제로는 끝나지 않기 때문에, 영구적으로 계정을 삭제하는 방법까지 직접 해보면서 정리해 보았습니다.

 

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탈퇴 전 꼭 확인해야 할 점

탈퇴하기 전에 몇 가지를 점검해야 합니다. 첫째, 진행 중인 주문이나 환불이 있다면 탈퇴는 잠시 미뤄야 합니다. 탈퇴 후에는 거래 내역이나 적립된 포인트, 리뷰 등 모든 정보가 삭제되며 복구가 불가능하기 때문입니다. 둘째, 앱을 삭제해도 계정은 그대로 유지되므로 별도로 탈퇴 절차를 진행해야 합니다. 마지막으로, 탈퇴 요청을 하더라도 7일간의 유예 기간이 있다는 점을 알아두는 게 좋습니다.

모바일 앱 기준

테무 앱을 실행한 뒤, 우측 하단에 있는 '나' 아이콘을 누르면 마이페이지로 이동합니다. 여기서 상단의 톱니바퀴 아이콘을 선택하면 설정 화면으로 진입할 수 있습니다. 그 다음 '계정 보안' 메뉴를 누르면 하단에 '계정 삭제' 버튼이 보입니다. 삭제 항목을 클릭하고 안내에 따라 진행하면 됩니다.

여기서 계정을 삭제하려면 본인 인증이 필요한데, 보통 이메일 인증으로 진행됩니다. 그리고 삭제 사유를 체크한 뒤 '계속'을 누르면 최종적으로 탈퇴가 접수됩니다.

PC 웹사이트 기준

PC로 접속해도 탈퇴는 가능합니다. 테무 웹사이트에 로그인한 뒤 상단의 '주문 & 계정'으로 들어가고, 좌측 메뉴에서 '계정 보안'을 클릭하면 모바일과 동일하게 '계정 삭제' 메뉴가 나타납니다. 이후에도 진행 방식은 앱과 유사하며, 역시 본인 인증을 거쳐야 탈퇴가 완료됩니다.

진행 후 주의사항

요청 후 바로 되는 것은 아니고, 7일간의 유예 기간이 주어집니다. 이 기간 내에 다시 로그인하게 되면 자동으로 탈퇴 요청이 철회됩니다. 이 점은 생각보다 많은 분들이 놓치는 부분입니다. 또, 탈퇴 후에는 다시 같은 이메일로 가입할 수는 있지만, 기존 데이터는 복원되지 않습니다.

요약표

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항목	내용
탈퇴 가능 플랫폼	모바일 앱, 웹사이트
인증 방식	이메일 인증
탈퇴 처리 시간	탈퇴 요청 후 7일 후 자동 삭제
재가입 여부	가능하나 기존 데이터는 복구 불가
탈퇴와 앱 삭제의 관계	앱 삭제만으로는 계정 삭제되지 않음

 

직접 해보며 느낀 점

계정 Del 버튼이 꽤 깊숙한 메뉴에 있어서 처음엔 찾는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 하지만 전체적인 절차는 어렵지 않았고, 본인 인증만 제대로 하면 금방 진행할 수 있었습니다. 무엇보다 7일 유예 기간은 실수로 탈퇴 요청을 했을 때 취소할 수 있어 좋은 시스템이라 느껴졌습니다. 다만, 바로 삭제되는 줄 알고 로그아웃한 뒤 깜짝 놀랐던 기억도 있습니다.

글 요약

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테무 계정 탈퇴는 앱 Del만으로는 이뤄지지 않으며, 반드시 설정 > 계정 보안 메뉴에서 '계정 삭제'를 통해 절차를 거쳐야 합니다. 이메일 인증 후 탈퇴 요청이 접수되며, 7일간 유예 기간을 거쳐 영구 Del가 완료됩니다. 이 과정에서 모든 데이터가 Del되기 때문에 신중하게 결정해야 하며, 환불이나 교환 등의 미처리 건이 있다면 사전에 처리하는 것이 바람직합니다.

 

테무 탈퇴 FAQ

Q. 어디에서 하나요?

A. 앱이나 웹사이트에서 설정 > 계정 보안 > 계정 삭제 항목을 통해 직접 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

Q. 다시 가입이 가능한가요?

A. 네, 동일한 이메일로 재가입은 가능하지만 기존 주문 내역이나 적립금 등은 복원되지 않습니다.

Q. 탈퇴 요청 후 바로 삭제되나요?

A. 아니요. 7일의 유예 기간 후 계정이 완전히 삭제되며, 이 기간 내 로그인하면 탈퇴가 철회됩니다.